علت گیر کردن المنتور در حالت بارگذاری و روش‌های حل مشکل مرحله‌به‌مرحله

اگر هنگام باز کردن ویرایشگر المنتور، صفحه در حال لود باقی می‌ماند و هیچ بخشی از رابط کاربری ظاهر نمی‌شود، نگران نباشید—شما تنها نیستید. علت گیر کردن المنتور در حالت بارگذاری یکی از رایج‌ترین مشکلاتی است که بسیاری از کاربران وردپرس با آن مواجه می‌شوند. این مشکل می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد؛ از تداخل افزونه‌ها گرفته تا تنظیمات سرور یا حتی کش مرورگر.

در این مقاله، به‌صورت کامل و مرحله‌به‌مرحله به بررسی دلایل لود نشدن المنتور می‌پردازیم و راهکارهایی برای حل مشکل لود نشدن المنتور ارائه می‌دهیم. همچنین یکی از مؤثرترین روش‌ها یعنی فعال سازی حالت ایمن المنتور را به شما معرفی خواهیم کرد. اگر می‌خواهید بدون اتلاف وقت این مشکل را پشت سر بگذارید، این راهنما دقیقاً برای شما نوشته شده است.

📌چرا المنتور در حالت بارگذاری گیر می‌کند؟

یکی از مشکلات رایج کاربران المنتور، گیر کردن المنتور در حالت بارگذاری است که باعث می‌شود صفحه ویرایشگر المنتور باز نشود و عملاً امکان ویرایش صفحه از دست برود. این مشکل معمولاً زمانی رخ می‌دهد که المنتور به دلایل مختلفی نتواند منابع مورد نیاز خود را به‌درستی بارگذاری کند یا دچار تداخل فنی شود.

دلایل لود نشدن المنتور می‌تواند از مواردی ساده مانند کش مرورگر یا تداخل افزونه‌ها شروع شود و تا مسائل پیچیده‌تر مثل مشکلات مربوط به نسخه PHP، محدودیت‌های هاست یا ناسازگاری قالب ادامه پیدا کند. به همین دلیل، برای حل مشکل لود نشدن المنتور باید هر یک از این عوامل به‌صورت دقیق و مرحله‌به‌مرحله بررسی شود.

در این شرایط، فعال سازی حالت ایمن المنتور می‌تواند به‌عنوان یک راهکار مؤثر به شما کمک کند تا علت دقیق گیر کردن المنتور در حالت بارگذاری را شناسایی کرده و بدون تأثیر تداخل‌های احتمالی، صفحات خود را ویرایش کنید.

📌بررسی دلایل لود نشدن المنتور

مشکل لود نشدن المنتور معمولاً به دلیل یکی یا ترکیبی از عوامل زیر رخ می‌دهد. شناخت دقیق هر کدام از این دلایل می‌تواند به شما در حل مشکل لود نشدن المنتور کمک کند و زمان صرف‌شده برای عیب‌یابی را به حداقل برساند.

🟩تداخل افزونه‌ها؛ یکی از اصلی‌ترین دلایل لود نشدن المنتور

یکی از مهم‌ترین و شایع‌ترین دلایل گیر کردن المنتور در حالت بارگذاری و به‌طور کلی لود نشدن المنتور، وجود تداخل میان افزونه‌های فعال سایت است. المنتور برای عملکرد صحیح به بارگذاری کامل فایل‌های جاوااسکریپت و CSS نیاز دارد؛ اما اگر افزونه‌ای با المنتور تداخل داشته باشد، این بارگذاری ناقص خواهد بود و المنتور در حالت بارگذاری گیر می‌کند.این مشکل بیشتر در افزونه‌هایی رخ می‌دهد که تغییرات عمده‌ای در ساختار سایت ایجاد می‌کنند مثل افزونه‌های کش، امنیت، بهینه‌سازی، یا صفحه‌سازهای دیگر.

🔸چگونه تداخل افزونه‌ها را شناسایی و رفع کنیم؟

برای حل این مشکل و رفع مشکل لود نشدن المنتور به دلیل تداخل افزونه‌ها، مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید:

1. غیرفعال کردن تمام افزونه‌ها به جز المنتور:
   ابتدا همه افزونه‌ها به جز افزونه‌های Elementor و Elementor Pro را غیرفعال کنید. اگر المنتور بدون مشکل بارگذاری شد، قطعاً یکی از افزونه‌ها باعث تداخل شده است.
2. فعال کردن افزونه‌ها به صورت مرحله‌ای:
   افزونه‌ها را یکی یکی فعال کنید و بعد از فعال کردن هر افزونه، المنتور را تست کنید. به این ترتیب می‌توانید افزونه مشکل‌ساز را شناسایی کنید.
3. جایگزینی یا حذف افزونه مشکل‌دار:
   پس از شناسایی افزونه تداخل‌زا، اگر امکان دارد آن را جایگزین با افزونه مشابه بدون تداخل کنید یا به‌روزرسانی کنید. در غیر این صورت، اگر افزونه ضروری نیست، بهتر است حذفش کنید.

🔸نکات مهم برای جلوگیری از تداخل افزونه‌ها

• همیشه از افزونه‌های به‌روز و معتبر استفاده کنید.
• قبل از نصب افزونه جدید، آن را در محیط تست یا لوکال بررسی کنید.
• از افزونه‌های زیاد و غیرضروری پرهیز کنید، چرا که احتمال تداخل و افت سرعت سایت را افزایش می‌دهد.

🟩ناسازگاری با قالب فعال

در بسیاری از موارد، کاربران با مشکل لود نشدن المنتور مواجه می‌شوند، در حالی‌که هیچ افزونه‌ی خاصی باعث این مشکل نیست. یکی از دلایل کمتر دیده شده اما تأثیرگذار در گیر کردن المنتور در حالت بارگذاری، ناسازگاری قالب وردپرس فعال با المنتور است.

هر قالب وردپرسی فایل‌های خاص خود را بارگذاری می‌کند. اگر این فایل‌ها یا اسکریپت‌ها با المنتور تداخل داشته باشند یا به‌درستی از استانداردهای وردپرس پیروی نکنند، ممکن است المنتور در زمان بارگذاری صفحه متوقف شود یا اصلاً اجرا نشود.

🔸چه قالب‌هایی با المنتور مشکل دارند؟

معمولاً قالب‌هایی که:

• کدنویسی ضعیفی دارند
• به‌روزرسانی نمی‌شوند
• از استانداردهای وردپرس و المنتور تبعیت نمی‌کنند
• از اسکریپت‌های سنگین یا قدیمی استفاده می‌کنند

این مشکل در قالب‌های نال‌شده (قفل‌شکسته) نیز بسیار شایع است و نباید از آن‌ها استفاده کرد.

🔸چگونه مشکل ناسازگاری قالب با المنتور را بررسی کنیم؟

برای اطمینان از اینکه قالب سایت شما باعث لود نشدن المنتور نشده، مراحل زیر را دنبال کنید:

🔹 1. فعال‌سازی قالب Hello Elementor یا قالب پیش‌فرض وردپرس

به پنل مدیریت وردپرس بروید و قالب فعلی را به قالب Hello Elementor یا یکی از قالب‌های پیش‌فرض وردپرس (مثل Twenty Twenty-Four) تغییر دهید. این قالب‌ها سبک، سازگار با المنتور و بدون کدنویسی پیچیده هستند.

🔹 2. بارگذاری مجدد ویرایشگر المنتور

سپس مجدد وارد ویرایشگر المنتور شوید. اگر مشکل حل شد و المنتور بدون گیر کردن لود شد، مشخص است که قالب قبلی شما با المنتور سازگار نبوده یا باعث اختلال شده است.

🔹 3. تصمیم‌گیری نهایی

اگر قالب قبلی برای شما مهم است، می‌توانید با طراح قالب یا پشتیبانی آن تماس بگیرید و مشکل را گزارش کنید. در غیر این صورت، پیشنهاد می‌شود از قالب‌های سازگار با المنتور مانند Hello Elementor یا Astra استفاده کنید.

🟩کم بودن منابع هاست

اگر با گیر کردن المنتور در حالت بارگذاری یا لود نشدن المنتور مواجه هستید و افزونه‌ها و قالب را بررسی کردید اما مشکل همچنان باقی است، وقت آن رسیده که منابع هاست را بررسی کنید.

المنتور به عنوان یک صفحه‌ساز پیشرفته، نیاز به منابع خاصی در سرور دارد. اگر هاست شما این منابع را به‌اندازه کافی در اختیار وردپرس قرار ندهد، المنتور نمی‌تواند به درستی بارگذاری شود و شما با یک ویرایشگر خالی یا لودینگ بی‌پایان مواجه می‌شوید.

🔸چگونه منابع هاست را بررسی و افزایش دهیم؟

راهکار ۱: تماس با پشتیبانی هاست

اگر به فایل‌های سیستم دسترسی ندارید یا نمی‌خواهید در تنظیمات فنی وارد شوید، ساده‌ترین راه این است که با پشتیبانی هاست تماس بگیرید و درخواست کنید:

• PHP memory_limit را روی 256M یا بیشتر قرار دهند.
• max_execution_time را روی 300 یا بیشتر تنظیم کنند.
• max_input_vars را روی 3000 یا بیشتر تنظیم کنند.

بسیاری از شرکت‌های هاستینگ معتبر این کار را در کمتر از چند دقیقه برایتان انجام می‌دهند.

راهکار ۲: افزایش منابع از طریق فایل wp-config.php

اگر به فایل‌های وردپرس دسترسی دارید، می‌توانید به‌صورت دستی این منابع را افزایش دهید.

مراحل:

1. وارد هاست شوید و فایل wp-config.php را در روت وردپرس باز کنید.
2. کدهای زیر را قبل از خط /* That's all, stop editing! Happy publishing. */ اضافه کنید:

🔹بررسی سریع وضعیت فعلی منابع

می‌تونید از مسیر:
پیشخوان > ابزارها > سلامت سایت > اطلاعات > سرور
وضعیت منابع PHP، نسخه و سایر اطلاعات مهم هاست را مشاهده کنید.

🟩کش مرورگر و افزونه‌های کش؛ مقصر پنهان لود نشدن المنتور

یکی از دلایل ساده اما رایج در گیر کردن المنتور در حالت بارگذاری یا لود نشدن المنتور، وجود کش (Cache) در مرورگر یا افزونه‌های بهینه‌سازی وردپرس است. در بسیاری از موارد، مشکل نه از افزونه، قالب یا منابع هاست است، بلکه از کش قدیمی مرورگر یا نسخه ذخیره‌شده صفحات توسط افزونه‌های کش نشأت می‌گیرد.

🔸کش مرورگر چگونه باعث گیر کردن المنتور می‌شود؟

وقتی شما یک صفحه را در مرورگر باز می‌کنید، مرورگر بخش‌هایی از آن را در حافظه موقت (کش) ذخیره می‌کند تا در بازدیدهای بعدی، سریع‌تر آن را نمایش دهد. اما اگر فایل‌های JS یا CSS مربوط به المنتور در کش مرورگر ذخیره شده و منقضی نشده باشند، ممکن است نسخه قدیمی یا ناقص المنتور لود شود و این باعث گیر کردن المنتور در حالت بارگذاری شود.

🔸چگونه کش را پاک کنیم و مشکل را بررسی کنیم؟

🔹۱. تست با مرورگر ناشناس (Private Window)

اولین قدم برای بررسی مشکل، باز کردن سایت در حالت مرورگر ناشناس (Incognito) است. در این حالت، کش مرورگر فعال نیست و شما می‌توانید ببینید آیا المنتور بدون کش هم مشکل دارد یا نه.

• در کروم: کلیدهای Ctrl + Shift + N
• در فایرفاکس: کلیدهای Ctrl + Shift + P

اگر المنتور در حالت ناشناس به‌درستی لود شد، مشکل قطعاً از کش مرورگر یا کش افزونه است.

🔹 ۲. پاک کردن کش مرورگر

در مرورگر اصلی، حافظه کش را پاک کنید:

در Google Chrome:

1. به منوی سه‌نقطه بالا بروید.
2. گزینه “Settings” > “Privacy and security” > “Clear browsing data”
3. تیک گزینه‌ی Cached images and files را بزنید.
4. روی “Clear data” کلیک کنید.

🔹 ۳. پاک کردن کش افزونه‌ها

بسته به افزونه‌ای که استفاده می‌کنید، باید از داخل تنظیمات آن، کش را به‌صورت کامل پاک کنید. برای مثال:

• WP Rocket: گزینه “Clear Cache” و سپس “Purge OPCache”
• LiteSpeed Cache: تب “Toolbox” > دکمه‌ی “Purge All”
• Autoptimize: دکمه‌ی “Delete Cache”

در کنار این، اگر از افزونه‌های CDN یا کش سمت سرور (مثل Cloudflare) استفاده می‌کنید، کش آن‌ها را نیز پاک کنید.

خطای 404 چیست؟ بررسی دلایل و روش‌های رفع آن

🟩مشکل نسخه PHP؛ یکی از دلایل نادیده‌ گرفته‌ شده در لود نشدن المنتور

یکی دیگر از دلایل مهم و بعضاً پنهان در گیر کردن المنتور در حالت بارگذاری یا حتی لود نشدن المنتور، ناسازگاری نسخه‌ی PHP یا قدیمی بودن نسخه وردپرس و خود المنتور است. افزونه المنتور، به‌طور مداوم به‌روزرسانی می‌شود و برای عملکرد صحیح، نیاز به نسخه‌های خاصی از PHP و وردپرس دارد. استفاده از نسخه‌های قدیمی یا ناسازگار ممکن است باعث اختلال کامل در عملکرد ویرایشگر المنتور شود.

🔸بررسی سازگاری با نسخه فعلی PHP

المنتور برای اجرا شدن نیاز به نسخه حداقل PHP 7.4 دارد، اما توصیه می‌شود که از نسخه‌های PHP 8.1 یا 8.2 استفاده کنید تا هم از نظر امنیتی در امان باشید و هم عملکرد سریع‌تری داشته باشید.

برای بررسی نسخه PHP:

1. به پیشخوان وردپرس > ابزارها > سلامت سایت > اطلاعات > سرور بروید.
2. نسخه PHP فعلی سایت خود را ببینید.

اگر نسخه PHP پایین‌تر از 7.4 باشد، احتمال زیاد دلیل لود نشدن المنتور همین مورد است.

🔸چگونه نسخه PHP را ارتقا دهیم؟

• وارد پنل هاست (Cpanel یا DirectAdmin) شوید.
• از بخش Select PHP Version یا PHP Settings، نسخه PHP را به 8.1 یا بالاتر تغییر دهید.

اگر مطمئن نیستید، می‌توانید از پشتیبانی هاست بخواهید نسخه PHP سایت را به‌روزرسانی کند.

توجه: قبل از تغییر نسخه PHP، حتماً یک نسخه پشتیبان از سایت بگیرید.

🟩به‌روزرسانی وردپرس و افزونه المنتور

یکی دیگر از دلایل رایج در رفع نشدن مشکل لود المنتور، استفاده از نسخه‌های قدیمی وردپرس یا المنتور است. گاهی المنتور با نسخه‌های جدید وردپرس یا برعکس، همخوانی ندارد و همین موضوع باعث اختلال در ویرایشگر می‌شود

🟩کمبود منابع سمت کلاینت (مرورگر کاربر)

اگر سیستم یا مرورگر کاربر رم یا پردازنده کافی نداشته باشه (به‌ویژه وقتی چند تب باز هست)، ویرایشگر المنتور به‌خوبی اجرا نمی‌شه.

✅ راهکار:

• بستن تب‌های اضافی
• استفاده از مرورگر به‌روز مثل Google Chrome یا Firefox
• تست در سیستم یا مرورگر دیگر

🟩بلاک شدن درخواست‌ها توسط فایروال هاست یا افزونه امنیتی

بعضی اوقات، فایروال‌ها یا تنظیمات امنیتی سرور (مثل ModSecurity) جلوی درخواست‌های AJAX المنتور رو می‌گیرن.

✅ راهکار:

• موقتاً افزونه‌های امنیتی رو غیرفعال کن و تست کن.
• با پشتیبانی هاست تماس بگیر و درخواست بررسی ModSecurity بده.

اگر کار با افزونه های امنیتی را بلد نیستید ممکن است با تنظیمات اشتباه برای سایت مشکل ایجاد کنید. پیشنهاد ما این است که آموزش افزایش امنیت وردپرس را ببینید.

🟩مشکلات مربوط به افزونه‌های CDN یا کش سمت سرور

افزونه‌ها یا سرویس‌های CDN مثل Cloudflare، گاهی باعث تداخل در بارگذاری المنتور می‌شن (مخصوصاً وقتی JS و CSS ترکیب یا فشرده‌سازی می‌شن).

✅ راهکار:

• موقتاً Cloudflare یا CDN رو غیرفعال کن.
• گزینه‌های minify یا combine فایل‌های JS و CSS رو خاموش کن.

🟩فعال بودن افزونه‌های بهینه‌سازی HTML/JS/CSS

افزونه‌هایی مثل Autoptimize یا WP Rocket اگر نادرست تنظیم شده باشن، ممکنه فایل‌های موردنیاز المنتور رو فشرده یا ترکیب کنن و این باعث عدم اجرای کامل اسکریپت‌های المنتور بشه.

✅ راهکار:

• گزینه‌های بهینه‌سازی جاوااسکریپت و CSS رو موقتاً غیرفعال کن.
• کش افزونه رو پاک کن و مجدد تست کن.

🟩خرابی در فایل‌های افزونه یا هسته وردپرس

گاهی اوقات در اثر آپلود ناقص، تغییر دستی فایل‌ها، یا وجود بدافزار، فایل‌های المنتور یا وردپرس دچار مشکل می‌شن.

✅ راهکار:

• المنتور و وردپرس رو مجدد از مخزن رسمی نصب کن (از پیشخوان > افزونه‌ها و پیشخوان > بروزرسانی).
• یا به صورت دستی فایل‌ها رو جایگزین کن.

🟩افزونه‌های فرم‌ساز یا پاپ‌آپ‌ساز ناسازگار

بعضی افزونه‌ها مثل برخی نسخه‌های قدیمی از Ninja Forms یا Popup Maker با المنتور ناسازگاری دارن و باعث لود نشدن اون می‌شن.

✅ راهکار:

• افزونه‌های فعال رو یکی‌یکی غیرفعال کن و تست کن.
• یا سایت رو در حالت “Safe Mode” المنتور اجرا کن.

فعال‌سازی حالت ایمن المنتور (Safe Mode)

وقتی با گیر کردن المنتور در حالت بارگذاری مواجه می‌شوید و مطمئن نیستید مشکل از افزونه خاصی، قالب یا هاست است، یکی از بهترین روش‌ها برای تشخیص منبع مشکل، فعال‌سازی حالت ایمن المنتور (Safe Mode) است. این قابلیت به شما اجازه می‌دهد بدون نیاز به غیرفعال کردن دستی افزونه‌ها یا تغییر قالب، بررسی کنید که مشکل لود نشدن المنتور دقیقاً از کجاست.

چرا حالت ایمن المنتور مؤثر است؟

Safe Mode المنتور، به صورت موقت افزونه‌های دیگر و قالب فعال را فقط برای خودتان غیرفعال می‌کند و سایت برای کاربران عادی بدون هیچ تغییری نمایش داده می‌شود. به این ترتیب، اگر لود نشدن المنتور یا گیر کردن در بارگذاری فقط در حالت عادی اتفاق می‌افتد، احتمال زیاد یکی از افزونه‌ها یا قالب علت مشکل است.

✅ مزیت اصلی این روش:
نیازی به غیرفعال‌سازی دستی هیچ‌چیزی نیست و کاربران سایت شما تحت تأثیر قرار نمی‌گیرند.

آموزش فعال‌سازی حالت ایمن المنتور مرحله‌به‌مرحله

برای رفع مشکل لود المنتور با استفاده از حالت ایمن، مراحل زیر را انجام دهید:

1. وارد پیشخوان وردپرس شوید.
2. از منوی سمت راست، به مسیر المنتور > ابزارها بروید.
3. وارد تب حالت ایمن (Safe Mode) شوید.
4. گزینه فعال‌سازی حالت ایمن را روشن کنید.
5. حالا به ویرایش یک صفحه با المنتور بروید و ببینید که آیا مشکل گیر کردن در بارگذاری المنتور هنوز وجود دارد یا نه.

تفسیر نتایج:

• اگر در حالت ایمن المنتور به‌درستی لود شد، مشکل از یکی از افزونه‌های جانبی یا قالب وردپرس شماست. در این صورت باید افزونه‌ها را یکی‌یکی غیرفعال کرده و تست کنید.
• اگر حتی در حالت ایمن هم مشکل پابرجاست، احتمال دارد که ایراد از سرور، کش مرورگر، نسخه PHP یا المنتور باشد که در بخش‌های قبلی مقاله به آن‌ها پرداختیم.

بعد از تست و تشخیص مشکل، فراموش نکنید که حالت ایمن را غیرفعال کنید تا سایت شما در حالت عادی به ویرایش بازگردد. فعال بودن مداوم Safe Mode توصیه نمی‌شود.

نتیجه‌گیری: چگونه مشکل گیر کردن المنتور در حالت بارگذاری را حل کنیم؟

اگر شما هم با گیر کردن المنتور در حالت بارگذاری یا همان لود نشدن المنتور مواجه شده‌اید، نگران نباشید؛ این مشکل یکی از رایج‌ترین مواردی است که کاربران وردپرس با آن روبه‌رو می‌شوند. در این مقاله، تلاش کردیم تا به صورت کامل، مرحله‌به‌مرحله و کاملاً کاربردی به بررسی علت گیر کردن المنتور در حالت بارگذاری بپردازیم و راهکارهای مؤثری برای حل مشکل لود نشدن المنتور ارائه دهیم.

از بررسی ناسازگاری قالب و افزونه‌ها گرفته تا فعال‌سازی حالت ایمن المنتور، بررسی منابع هاست، کش مرورگر، نسخه PHP و وردپرس و در نهایت، ریست کردن تنظیمات المنتور — تمام این مراحل می‌توانند به شما کمک کنند تا دقیقاً بفهمید علت این اختلال چیست و چگونه آن را برطرف کنید.

به‌خاطر داشته باشید که المنتور یک صفحه‌ساز قدرتمند است، اما برای عملکرد صحیح نیاز به سازگاری کامل با محیط وردپرس، قالب، افزونه‌ها و منابع سرور دارد. بنابراین همیشه سعی کنید المنتور و وردپرس را به‌روز نگه دارید، از قالب‌های استاندارد مثل Hello استفاده کنید، و از هاست‌های معتبر بهره ببرید.

در نهایت، اگر با وجود اجرای تمام این راهکارها هنوز با مشکل لود نشدن المنتور مواجه هستید، پیشنهاد می‌کنیم از حالت ایمن المنتور (Safe Mode) استفاده کرده یا با یک متخصص وردپرس مشورت کنید.

🔧 آیا هنوز هم مشکل شما برطرف نشده؟
اگر مایل باشید، در بخش نظرات همین مقاله یا از طریق پشتیبانی سایت، مشکل خود را دقیق‌تر مطرح کنید تا راهنمایی دقیق‌تری دریافت کنید.

❓ سوالات متداول درباره خطای 404 و روش‌های رفع آن